Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost Cash Dimension s.r.o. (dále jen „Cash Dimension", „my", „nás" nebo „naše") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

3.1 Identifikační údaje

• Jméno a příjmení
• Datum narození
• Pohlaví
• Adresa trvalého pobytu
• Kontaktní údaje (telefon, e-mail)

3.2 Zdravotní údaje

• Anamnéza (osobní a rodinná)
• Současný zdravotní stav
• Užívaná léčiva a doplňky stravy
• Antropometrické údaje (výška, váha, tělesné složení)
• Stravovací návyky a preference
• Fyzická aktivita
• Alergie a intolerance

3.3 Technické údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Cookies a podobné technologie
• Údaje o návštěvě webu

4. Účely zpracování osobních údajů

4.1 Poskytování zdravotních služeb

Právní základ: Plnění smlouvy, životně důležité zájmy, souhlas

• Výživové poradenství a terapie
• Sestavení individuálních výživových plánů
• Sledování pokroku a úprava terapie
• Komunikace s klientem

4.2 Správa klientských vztahů

Právní základ: Plnění smlouvy, oprávněné zájmy

• Vedení klientské dokumentace
• Plánování termínů
• Fakturace a účetnictví
• Komunikace a podpora

4.3 Marketing a komunikace

Právní základ: Souhlas, oprávněné zájmy

• Zasílání newsletterů
• Informování o novinkách a akcích
• Průzkumy spokojenosti
• Personalizace obsahu

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:

• Zdravotní dokumentace: 10 let od ukončení terapie
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
• Marketingové účely: Do odvolání souhlasu, max. 3 roky
• Technické údaje: 2 roky od poslední návštěvy webu

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

6.1 Právo na informace

Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů.

6.2 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.

6.3 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů.

6.4 Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo na výmaz vašich osobních údajů.

6.5 Právo na omezení zpracování

Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.

6.6 Právo na přenositelnost

Máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

6.7 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

6.8 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat.

7. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování dat při přenosu i ukládání
• Kontrola přístupu k datům
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
• Zálohování a obnova dat

8. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

• Zdravotní pojišťovny: Pro účely hrazení služeb
• Účetní služby: Pro vedení účetnictví
• IT poskytovatelé: Pro technickou podporu
• Právní zástupci: Pro právní poradenství

Všichni příjemci jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a zavazují se dodržovat stejnou úroveň ochrany jako my.

9. Cookies

Náš web používá cookies a podobné technologie. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).